— О, — интонации неисправимого дамского угодника моментально стали игривыми, — неужели небо упало на землю, и ты позвонила мне, дорогая?
— Георгий, сейчас не до шуток, — Даша взволнованно облизнула губы и удобнее перехватила телефон, выскальзывавший из вспотевшей ладони, — пришли два пассажира первого класса на Бангкок. У них не заказан VIP-зал!
— Как не заказан?! — Жук стал серьезным за долю секунды и, не отключаясь, рванул с места. — Мы на все одиннадцать человек заявки подавали. Я проверял!
— Я не знаю, — Дарья растерянно пожала плечами, — сделай там что-нибудь!
Георгий с досадой нажал на служебном мобильном отбой и полетел вверх по лестнице, ко входу в VIP-зал. Нет, сегодня точно худший день в его жизни! Все летит вверх тормашками и кувырком.
У стойки ресепшен действительно в недоумении стояли два пассажира — солидный мужчина, его лицо было Георгию знакомо, и красивая дама, на которую он очень старался не пялиться. Оценив ситуацию, Жора понял, что клиенты еще не успели ни разозлиться, ни испугаться. И пока настроены вполне лояльно. Вот и надо их, чего бы это ни стоило, в таком состоянии удержать!
— Добрый вечер, — он изобразил на лице радость, и все мысли, не связанные с работой, тотчас же вылетели у него из головы, — счастлив вас видеть! Меня зовут Георгий, VIP-менеджер авиакомпании.
— Добрый вечер, Георгий, — мужчина взглянул оценивающе и, кажется, тоже узнал Жору в лицо, — нас тут, как видите, не пускают.
— Прошу прощения, — Жук сделал знак «все в порядке» агенту на ресепшен, — проходите, пожалуйста.
Клиент царственно кивнул и последовал за Георгием.
— Могу я увидеть ваши билеты? — попросил Георгий.
— Конечно.
— Благодарю!
Жора неторопливо спускался вниз по лестнице, вчитываясь в маршрут-квитанцию. Господин со своей дамой и скромным эскортом в лице одного охранника, тащившего чемодан, степенно шел следом. По мере того как ступенек оставалось все меньше, Георгий понимал, что с его собственным самообладанием происходит то же самое. В документе он обнаружил фамилию одного из членов совета директоров родной авиакомпании — поэтому и лицо ему было знакомо: господина Ривмана он уже провожал. Но самое ужасное — там были подтвержденные места в первом классе на сегодняшний рейс Москва — Бангкок! Тот самый рейс, в котором список пассажиров первого класса был уже полным — ровно одиннадцать человек. И никакого господина Ривмана — это он помнил твердо — среди них не значилось. Георгий постарался успокоиться и ничем не выдать растерянности. Главным сейчас было не позволить клиенту паниковать и вовлекать в решение проблемы сильных мира сего — от генерального директора компании до министра транспорта России. Сначала нужно попробовать разобраться собственными силами.
— Если желаете, — заговорил он, — я провожу вас в зону отдыха или в ресторан VIP-зала, как вам удобно, а сам пока зарегистрирую ваши билеты и багаж.
— Прекрасно! — Ривман достал из кармана паспорта и с улыбкой протянул их Георгию. — Регистрируйте! А дорогу в ресторан мы и сами найдем — не в первый раз вылетаем.
Ривман удалился, а Жук, оставив охранника с чемоданом около стойки регистрации VIP-зала и всучив ему визитку с номером своего мобильного телефона, со всех ног помчался в общий зал. Нужно было немедленно разобраться в том, что это за билет и как действовать дальше.
— Лена, — на ходу он набрал номер своей напарницы, — я в общем зале, у нас проблемы. Будь в зоне регистрации VIP. Как только освобожусь — прибегу.
— Хорошо, — услышав по голосу, что Георгию сейчас не до объяснений, вопросов она не задала.
— И сделай срочно еще две заявки в VIP-зал на рейс Бангкок — Ривман плюс один, пассажиры уже в зале.
— Сделаю, не беспокойся.
Георгий несся по аэропорту со скоростью реактивного самолета, старательно огибая неповоротливых пассажиров и их перегруженные чемоданами тележки. Чтобы не нарываться на недовольство стоящих в очереди перед кассой людей, он прошел в зону персонала, за аквариумы, и незаметно передал маршрут-квитанции старшему агенту-кассиру.
— Что это? — не отрываясь от компьютера, Татьяна придвинула документы к себе.
— Это, Танечка, наше все! — Георгий наклонился к самому ее уху. — Член совета директоров авиакомпании. С билетами, но без брони! Проверь, пожалуйста, как это могло случиться. Сколько времени нужно?
— Хотя бы десять минут — видишь же, очередь!
— Та-ань, если мы его не отправим, нас всех уволят.
Татьяна махнула на него рукой, и он послушно отступил на полшага.
— Впрочем, если отправим, — продолжил он полушепотом, — уволят тоже: придется снимать с рейса двух других пассажиров первого класса.
— Жора, вечно ты со своими глупыми шутками!
Георгий тяжело вздохнул, подумав, что на этот раз даже не думал шутить, и отправился искать Дашу.
— Дашуня, солнце мое, — он подкрался так незаметно, что от его голоса она вздрогнула, — неужели я упустил момент, когда тебя выгнали с регистрации? И в чем же ты провинилась?
— Слушай, Жорик, — Даша невольно улыбнулась, — хватит паясничать! Сам-то ты тоже недолго в агентах просидел. Что там у вас случилось?
— Ничего! Пришли два лишних пассажира первого класса на твой Бангкок. А в остальном, солнце мое…
— Господи, — Даша испуганно заморгала, — рассказывай!
— Приехал наш член совета директоров со спутницей, дал два настоящих билета — для стопроцентной точности я их даже отнес на проверку в кассу, — а в системе бронирования их нет!
— Боже, — Даша сжала пальцами виски. После всех приключений с обмороками, собаками, багажом, рассадкой пассажиров и их детей голова у нее шла кругом. Не хватало только в финале получить перебронирование по первому классу!
— Не бойся, красавица, — усмехнулся Георгий, — при любом раскладе дальше регистрации не сошлют. А мы с тобой там уже были.
Мобильный телефон в его руке внезапно зазвонил.
— VIP, Георгий, добрый вечер! Да, разумеется. Как вам будет угодно. С нетерпением ждем завтра на рейсе в Хабаровск.
— Кто это?
— Да так, — Жора, полюбовавшись на Дашин испуг, сам немного успокоился, — помощник одного великого босса.
— Чего хотел?
— Место 1А для сами знаете кого.
— А как ты узнаешь, для кого именно? — Дарья нервно хихикнула. — Этот помощник хотя бы представился?
— Конечно, нет, — Георгий улыбнулся, — наверное, я должен всех по голосу узнавать. Собственно, на то я и VIP-менеджер.
— Но ты же не узнал? — осторожно спросила она.
— Нет. Нам каждую минуту разные помощники звонят, — Жора пожал плечами, — закончу с Ривманами, посмотрю список на завтрашний Хабаровск. По большому счету, вариантов не так уж много: либо губернатор, либо полпред, либо кто-то из центра.
— Ты что, их всех по фамилиям знаешь?
— Еще и по именам-отчествам, — Георгий вздохнул, — такая у нас работа. Ладно, давай откроем систему — нужно понять, откуда на нашу голову свалились два лишних пассажира первого класса.
— По-моему, придется руководству звонить. — Даша крепко сжимала в руке мобильный телефон.
— Дашенька, — Жора взял ее за руку и потащил к компьютеру в фиштаун, — по голове получить мы всегда успеем. Сначала нужно до конца прояснить ситуацию.
Даша открыла систему регистрации — семь пассажиров первого класса на Бангкок уже получили посадочные талоны. То есть в салоне оставалось четыре свободных места. Теперь уже на шесть человек. Не прибыли пока только Воронов с женой и пассажиры по фамилии Шпак.
— Жора, а Воронов — это случайно не…
— Именно, — Георгий ее перебил, — тот самый. Министр. А Шпак — наш постоянный клиент, бизнесмен. Скажу тебе по секрету — у этого несчастного самая скандальная в мире жена.
— Ну, видимо, — Даша задумалась, — придется именно этого Шпака на рейс не принять.
— Да ты что?! Госпожа Шпак нас тут всех до Кащенко доведет!
— Нет, а ты что предлагаешь?! — Даша вспылила. — Министру мы отказать не можем, Ривману тоже — тем более что он уже здесь. Остается Шпак.
— Господи, — Георгий почувствовал, как ладони у него покрываются холодным потом, — а в бизнес-класс хотя бы их посадить нельзя?
— Я не знаю, как! — Даша не на шутку разнервничалась. — Там уже все пассажиры регистрацию прошли!
— Подожди сеять панику, — Жора откатил Дашу вместе со стулом от компьютера и сам уставился в монитор, — давай сначала с Ривманом разберемся. Какой идиот, не оформив бронирования, выписал ему билет?! Я понять не могу, как это произошло!
— Ладно, ты как хочешь, а я звоню в контроль — пусть ищут историю брони.
Ответ контроля бронирования оказался быстрым и неутешительным. В туристическом агентстве, где Ривман покупал билеты, как и положено, забронированили места, поставили пассажиров на лист ожидания. По сути, места не должны были подтвердиться — в первом классе уже не было свободных кресел. Все билеты распроданы. И в этот самый момент в системе произошел технический сбой: вместо того чтобы остаться на листе ожидания, Ривман получил места. Такое стечение обстоятельств бывает на одну бронь из миллиона — и надо же было именно члену совета директоров авиакомпании в него попасть!
Сотрудник агентства, получив подтверждение мест, моментально выписал билеты и взял с пассажиров деньги. Само собой разумеется, через пару часов ему даже в голову не пришло перепроверить бронирование клиентов, которое при автоматической коррекции системы аннулировалось!
— Иди регистрируй Ривмана, — решила Даша, — пассажир не виноват, что произошел сбой в системе. Он деньги заплатил.
— А потом?
— А потом, Жорж, — Даша уже мысленно смирилась с неизбежным, — нам с тобой предстоит веселая ночь в компании мадам Шпак.
"Вкус неба" отзывы
Отзывы читателей о книге "Вкус неба". Читайте комментарии и мнения людей о произведении.
Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв и расскажите о книге "Вкус неба" друзьям в соцсетях.